FAQ

Ya, Tiffanka menjual perhiasan cincin pernikahan berbahan dasar emas dan berlian, tapi khusus untuk cincin pria, kalian bisa request berbahan dasar paladium ya. Jadi, pembelian paket cincin bisa bahan dasar emas untuk pria dan wanita, dan bisa juga berbahan dasar emas untuk wanita saja, sedangkan untuk pria bisa request bahan palladium.

Ya, kami bisa mengirim ke seluruh nusantara, selagi alamat rumah kamu dapat dijangkau oleh kurir pengiriman atau pun ekspedisi.

Pengiriman menggunakan layanan JNE, Tiki atau lainnya. Kalian bisa request pakai layanan mana yang paling cepat di antar ke daerah kamu.

Untuk masa waktu pengiriman, hal ini tergantung dari lokasi kamu dan juga tergantung dari layanan kurir, apakah ada hambatan pengiriman karena cuaca atau delay distribusi lainnya.

Pembelian online di Tiffanka kami pastikan sangat aman. Semua pembayaran akan melalui rekening perusahaan Tiffanka. Kamu bisa request pembayaran melalui Tokopedia atau Shopee juga, lho. Tapi biaya layanan Tokopedia dan Shopee akan dikenakan sebesar 4% sesuai kategori pada platform ya dan dibebankan ke pembeli.

Bisa dong, semua pembelian cincin nikah dari Tiffanka yang berbahan dasar emas dan berlian bisa dijual kembali. Dengan potongan 45% dari harga invoice (harga beli). Sedangkan untuk tukar tambah atau upgrade ke produk yang lebih tinggi nilainya, akan dikenakan potongan 35% dari nilai invoice (harga beli).

Untuk perhiasan yang bukan berbahan dasar emas (palladium atau lainnya) Mohon maaf, sampai saat ini Tiffanka tidak dapat menerima jual kembali ataupun tukar tambah.

Cara order di Toko Online kami sangat mudah yaitu bisa melalui Website dengan daftar membuka akun di website, pilih model dan melakukan chekout dan pembayaran, setelah melakukan transfer pembayaran tim kami akan menghubungi anda melalui email, Whatsapp atau kontak lainnya yang terdaftar, ikuti saja arahan dari sistem, untuk lebih jelasnya bisa di lihat di panduan cara order. Selain melalui website, pelanggan juga dapat order melalui kontak kami, cukup anda sampaikan kode barang / kode produk yang akan anda order, untuk kode produk terdapat di setiap display produk yang kami tawarkan baik itu di website, Anda dapat sampaikan kode produk tersebut kepada kontak person kami seperti dibawah ini :

Dengan cara mengiriman pesan SMS/Whatsapp Ke Nomor:

0812-6047-3214

Semua perhiasan yang kami tawarkan berkualitas tinggi. Kami menggunakan bahan dasar emas kadar 750% – 18K dan berlian menggunakan kualitas terbaik VVS – F color estimated. Bahkan, pada beberapa model kami menggunakan berlian sertifikat GIA dengan kualitas terbaik. D – E – F color dan VVS clarity.